24/05/2022

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Depuis 70 ans, l’association de défense des consommateurs UFC Que Choisir accompagne et conseille les particuliers dans leurs litiges liés à la consommation avec les entreprises et les administrations. Elle est aussi à l’origine de grandes évolutions, dont la mise en concurrence entre les opérateurs téléphoniques et plus récemment l’instauration du Nutri-Score. L’association est constituée d’antennes locales sur tout le territoire national, à l’image de celle de Rambouillet pour 66 communes du Sud-Yvelines forte de 400 adhérents et présidée depuis quelques semaines par un Arnolphien, Armel Salaun. « Nos 12 bénévoles traitent près de 400 dossiers par an avec un fort taux de réussite. Nous organisons à la demande des « Rendez-vous Conso » afin d’alerter contre les arnaques en tout genre, d’assurer de la prévention alimentaire, d’informer des fraudes sur internet mais aussi pour aider les jeunes adultes avec un partenariat avec l’Usine à Chapeaux de Rambouillet. UFC Que Choisir étant une association reconnue par l’Agence Régionale de Santé, nous avons des représentants des usagers également au centre de rééducation CERRSY et au centre  hospitalier de Rambouillet », détaille le nouveau président.

Les permanences à Saint-Arnoult-en-Yvelines
Les bénévoles d’UFC Que Choisir sont à l’écoute des Arnolphiens chaque premier samedi du mois de 9h à 11h à l’Espace Culturel Victor Hugo, avenue Henri Grivot. Des rendez-vous sont aussi possibles en ligne.

Recherche bénévoles
Seuls les bénévoles assurent le fonctionnement de l’association. Aussi, il est essentiel pour maintenir la structure et les actions pérennes sur le territoire et pour répondre aux besoins de sa population, d’en recruter de nouveaux. Il n’est nullement nécessaire d’être juriste pour accueillir le public et gérer des litiges. L’association dispose d’un logiciel performant et d’une assistance juridique pour constituer les dossiers de défense du consommateur. Toute contribution sera la bienvenue car les tâches sont multiples.

Contactez l’antenne locale
7 Avenue du Maréchal Foch, 78120 Rambouillet
Téléphone : 01 78 82 52 12
contact@rambouillet.ufcquechoisir.fr